Dennis Wang reforça no Podcast do Sistema Fiemt o papel da tecnologia a favor do cliente

Com a tecnologia como aliada, Dennis Wang foi vice-presidente da Nubank, maior fintech da América Latina, sendo responsável por operações e atendimento ao cliente. Também foi co-Ceo da Easy Taxi, startup que se tornou multinacional.

Antes de entrar no mundo da tecnologia, Dennis construiu sua carreira no mercado financeiro, trabalhando por mais de oito anos em grandes bancos de investimento, fundos de private equity e asset management.

O empreendedor já atuou na Merrill Lynch, em São Paulo, BNP Paribas, em Londres, e ABN AMRO, em Amsterdã. Em suas palestras, Wang chama a atenção sobre a importância do encantamento prévio do cliente para a fidelização do mesmo e, consequentemente, o sucesso da organização.

Dennis Wang foi um dos principais palestrantes do Fórum da Indústria 2024, evento organizado pelo Sistema Fiemt que encerrou a programação do mês da indústria, que celebrou com autoridades, empresários e representantes do setor com eventos na capital e no interior do estado.

Confira:

Texto: Amanda Simeone